上周五下午5.00的时间提升机厂家新乡天太振动机械接到新乡**县客户的电话，说是他们原来的螺旋输送机系统工程在施工时间出现了一些问题，3个配套螺旋输送机组合的输送线不够合理，让我厂帮他们吧中间的一台输送机改成斗式提升机，并给出方案。
由于他们自己也了解，中间螺旋输送机的空间比较小，怎么设计安装不进去，7米的斗式提升机给他们的价格也是市场价，价格他们也接受了，就一直催促方案和设计图纸，天太机械提升机工程师给过他们设计理念了，对方还一直要图纸，但是合同签订的事情一直不提，而且还说这面工程急的很，图纸一出来就连合同和定金一起给我们。
周日的时间还特意来了厂里一趟，当时厂里好多人都休息了，赵经理中午加班帮他们设计方案，绘制图纸，把提升机安置不下的问题给顺利解决过了，对方看过以后要了一份备份，说今天是周末，会计那里没人，明天就把款子给办了，可是在周一打了多次电话后被告知，他们不需要了（应该是拿着我们给的方案和图纸找人加工去了）。
我想说的是提升机厂家帮客户解决问题是理所应当的，但是也不要被人当成**耍不是，签订完合同以后再给对方图纸对自己劳动成果给予一定的保障，另外天太提升机厂家也提醒用户拿着厂家出好的方案去加工，并不一定能做出厂家设计的预期目的，好多细节决定了工程的顺利进行。
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